所有访问都需要定时票

为免费收集和付费展览提供定时门票。

要预订您的访问,请续订会员资格或管理您的电子邮件首选项,请登录您的帐户。

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常见问题解答

我们在以下标题下进行了分组的问题,单击链接以跳转到相关部分:

如果您在此页面上找不到问题的答案,请与泰特会员联系

电子邮件成员@tate.org.uk。

参观画廊

我需要预订才能参观画廊吗?

是的,目前所有参观者,包括会员,都需要预订展览和收藏展览。

有特殊的免费门票为您可以的成员和支持者保留网上预定或通过呼叫+44(0)20 7887 8888(每日9.45-18.00)。

你需要你的票和会员卡才能进入画廊。

为什么会员需要预订?

我们询问所有访客,包括会员和支持者,提前预订一张时间的票证,以便我们可以在任何时候管理画廊中的人数,并确保每个人都能在享受旅行时保持安全距离。

如果我只想参观会员房间怎么办?

如果您只是打算参观会员室,您仍然需要预订收集路线

我需要预订客人的门票吗?

是的,您需要为您提供免费票据以及您希望带到画廊的客人。您可以将尽可能多的客人作为您的会员类型允许,从而提供足够的门票。

如何登录?

如果您已创建在线帐户,您可以登入预订门票并管理您的会员资格。

如果您从未创建过在线帐户,则需要添加您的电子邮件地址并创建在线帐户以便预订。填写这一点更新您的会员电子邮件webform。

如何重置密码?

如果您忘记了您的密码,您可以重置它

我是一名员工成员,我如何预订?

要预订联营会员卡持有人的门票,请致电+44(0)20 7887 8888(每日9.45-18.00)。目前只有主要会员卡持有人可以在线预订门票,我们很抱歉给您带来的任何不便。

我如何取消我的门票?

如果您的计划更改,您可以通过电子邮件发送您的门票成员@tate.org.uk.。请告诉我们,所以另一个会员在该时隙期间可以访问。

如何预订yayoi Kusama的票无限镜房

为了让每个人都有最佳机会访问展览,我们计划多次票证发布。注册电子邮件留在知道

会员福利

我可以和我一起带来多少客人?

这因成员资格类型而异;您还需要预订每位客人的票:

  • “会员”意味着您可以自己免费访问
  • '会员加客户'意味着您可以带一位客人
  • '会员加客户加上额外卡'意味着您可以带来三位客人

如果您需要检查您的会员类型,只需登录到您的帐户

我可以进入展览和成员房间有多少孩子?

所有成员可以带来最多六个孩子,您需要预订每个孩子的免费票证。

我为什么要添加一个泰特利物浦或泰国人额外卡?

通过将12英镑的Liverpool或Tate Stives Stives STIVES额外卡添加到您的会员资格中,您将获得专属福利:

  • 您可以在访问利物浦或泰利维斯时,为您提供三位客人,无论您的核心会员类型如何
  • 您将被邀请参加这些画廊的独家私人观点
  • 通过添加此螺栓,您可以进一步支持这些画廊:从社区,家庭和研究计划到展览和展示

会员加客人加额外会员卡的好处是什么?

这次会员资格是家庭的理想选择 - 您将收到两个会员卡,每个会员卡,每个会员卡都承认两个成年人,最多可举办六名展览和展览会员室

第二个持卡人可以独立访问泰特特,但要预订门票,他们将需要使用主要会员帐户或致电+44(0)20 7887 8888(每日9.45-18.00)。

您将收到一个问题等问题。杂志,房源指南和每位会员国的电子公告。

一般会员查询

我可以在收到卡之前使用我的会员资格吗?

You can use your membership straightaway – you’ll receive a digital card via email which you can use to access exhibitions and Members Rooms (this is sent to you by email on the day your membership starts) or you can visit the membership desk in any gallery, and they can print you a physical card on the spot.

您应在入会后两周内收到会员包,包括会员卡。

我丢失了我的会员卡。我应该怎么办?

您可以通过POST下载您的数字卡或要求新的卡狗万体育苹果端或者在下次访问下一次,只需在任何attate画廊中删除会员桌子,他们可以打印一张新卡。

您的旧卡将被注销以防误用。

我可以在伦敦使用我的Tate Liverpool / Stives额外卡吗?

您可以使用您的主要会员卡访问任何图库,但您不能使用Tate Liverpool或Stives额外卡,为客人提供现代或泰特英国。

同样的道理也适用于私人视野——你需要一张伦敦私人视野通行证才能参加泰特现代和泰特英国的私人视野。若要升级您的会员资格,请致电+44(0)20 7887 8888(每天9:45–18:00)。

我可以将我的会员卡借给别人吗?

不,会员卡只能由命名成员或联想会员使用。

会员为泰特提供重要的财务支持,因此我们要求您不要将您的信用卡借给非会员。如果您需要一张备用卡的灵活性,您可以升级到Plus Extra card membership并获得两张会员卡,每张卡可容纳两人。

或者,如果你认识一个享受会员福利的人,为什么不给一个礼品会员

续订您的会员资格

我如何更新会员资格?

您可以通过在线续订狗万体育苹果端

致电+44(0)20 7887 8888(每日9.45-18.00)。

在任何会员桌上续签(泰特现代,泰特英国或泰国ST IVES),或在信息桌(泰特利物浦)。

下载续订表格PDF[92.91 KB]并通过FreePost返回:FreePost RTLS-XHAC-RXHY,泰特成员,泰特,伦敦SW1P 4RG。

礼品会员资格

如何更新礼物会员?

不幸的是,目前无法在线续订礼品会员资格。您可以:

致电+44(0)20 7887 8888(每日9.45-18.00)。

下载PDF的礼品续订表格[93.01 KB]并通过FreePost返回:FreePost RTLS-XHAC-RXHY,泰特成员,泰特,伦敦SW1P 4RG。

捐赠者可以安排礼品会员送给我吗?

是的,当您选择送货选项时,您可以选择要发送给您的礼品会员包,或直接到收件人。在线购买礼品会员资格

对于圣诞礼物会员资格

如果您正在为圣诞节购买礼品会员(从10月底提供),您可以将其交付给您(捐赠者)或已将其交付给收件人。只需勾选标题为“这是圣诞礼物”的框并选择相关的交付选项。买礼物会员。

对于常规礼品会员资格

在线购买的常规礼品会员将直接发送给收件人。通过电话购买的礼物有时可能是可能的,所以请问。致电+44(0)20 7887 8888(每日9.45-18.00)。如果您在画廊中购买礼品会员,您可以当场与您带走礼品包。

联合银行账户

我有一个联合银行账户。我可以加入,通过直接借记卡在线购买礼品会员或在线续订会员资格吗?

不幸的是,没有(由于银行限制)。还可以通过电话续订联合会员资格。联合账户持有人可以下载下面的相关表格,打印它,签署它并通过FreePoSt返回:FreePost RTLS-XHAC-RXHY,泰特成员,泰特,伦敦SW1P 4RG。

加入表格PDF [92.09 KB]

礼品表PDF [92.06 KB]

更新形式PDF [92.91 KB]

礼品更新表PDF[93.01Kb]

直接付款付款

如果您通过年度直接付款支付,您的会员资格将自动续订,除非您让我们知道您想取消。我们将在付款前至少十天写信给你。

如果您通过每月直接借记付款,您同意十二月付款的时间表,以支付一年的会员资格。

如果您未在指定时间段内支付任何费用,我们将与您联系并同意在下次可用日期付款。

如果您未通过会员费用支付分期付款或通过会员期间取消您的直接借记部分方式,您将被要求支付所有分期付款所需的会员期间。

未能付款将导致会员资格被取消。

私人观点和活动

我需要预订attate活动,谈判和讨论的门票吗?

是的,除非另有说明。

我如何退票成为会员?

如果您在访问展览之前将您的电票送到任何会员台,我们可以退还您的票证的价值,以达到会员资格。仅限当前或未来展览的未使用门票可获得退款,最多30天在机票上的日期后30天。为了获得退款,门票必须在购买会员资格后30天内收到。

在线商店折扣

会员可以使用他们的10%折扣*泰特的在线商店简单地在登录

有关如何的说明,请参阅上面的说明重置你的密码. 若要在画廊申请10%的折扣,只需在收银台出示会员卡即可。

*承蒙泰特商业公司的惠顾,请注意,您的折扣可能不适用于销售或清关项目。

取消您的会员资格

我如何取消我的会员资格?

来自我们会员的支持从未如此重要,因为我们只能欢迎由于冠状病毒而减少的访客人数减少 - 您是一个非常特殊的社区的一部分,使我们所做的一切都是如此。

如果您想讨论可选择减少会员类型和成本的选项,您的费用到期的频率或取消您的会员资格,请发送电子邮件成员@tate.org.uk.