Brexit更新:

我们必须暂时停止所有订单到欧盟国家,直至进一步通知。我们希望尽快再次运行,我们会告诉您任何更改。

在欧洲境内的非欧盟国家交付可能会受到欧盟国家的不可预见的延误。如果您在4周前进行订单,请仍未收到您的交货联系我们我们将与我们的快递伙伴联系。

If you’re an EU resident and have made an order for a custom print before 8 January 2021, rest assured that it will still be on its way to you, though your order may be subject to import duty, customs charges and local taxes which are levied once a shipment reaches your country. Please note that as customs policies vary widely from country to country, we’d advise you to contact your local customs office for information, and email us atshop@tate.org.uk.如果我们可以进一步帮助。

感谢您在此期间的耐心和理解。我们真的很感激你对竞争的持续支持。

如果您想与我们联系,请参阅我们的联系我们页面以获取信息。

投递时间

由于大流行,英国和Brexit的国家锁定限制,我们面临尽快给您订单时的一些额外挑战。

我们的小团队在我们的分销中心努力最大限度地努力最大限度地减少延误,但随着快递员也经历了增加的工作量和旅行中断,我们真的很感谢您此时的耐心和理解。

我们的目标是提供商店产品:

英国 - 1-2周
欧洲 - 2-4周
世界休息 - 2-4周

请注意自定义打印定制打印服装咖啡葡萄酒分别向您的余下订单发送。这意味着,如果您与其他商店产品携带这些物品,他们将无法一起到达,您将获得几个交付。

如果每个项目的交货时间框已经结束,请您仍在等待您的订单中的某些东西联系我们我们将为您进行调查。

自定义打印

我们的目标是在内部提供自定义印刷品2-4周。

由于每种印刷品都是手工制作的,他们需要更长时间才能准备。我们会一旦准备就绪,请与其他任何其他物品分开发出您的订单。

定制打印服装

随着他们在怀特岛的印刷品中,我们的定制印刷服装物品与其他商店产品分开发货。

即使他们不会像其他物品一样达到相同的交付,我们的自定义打印服装的交货时间与所有其他非自定义打印项目相同:

英国 - 1-2周
欧洲 - 2-4周
世界休息 - 2-4周

运输成本

我们目前提供免费标准送货英国订单超过50英镑,包括自定义印刷品,定制打印衣服和咖啡。请在结账时选择英国标准交付。请注意,此优惠仅在线有效。我们的其他送货费用如下。

英国 - 每阶3.60英镑
欧洲 - 每阶15英镑
世界其余部分 - 每次订单28英镑

框架和画布自定义印刷品

由于这些都是笨重的项目,我们需要每次打印添加额外的交货费用。

英国 - 每打印7.50英镑
欧洲 - 每打印20英镑
世界其余部分 - 每打印50英镑

限量版本

由于我们限量版艺术品的性质,泰特提供包装材料的速率,以便充分保护工程和完全被保险的门到门传送服务,适用于英国和国际航运。

英国 - 每次订单30英镑
美国 - 每阶80英镑
欧洲 - 每个订单120英镑
世界其余部分 - 每次订单150英镑
请注意,一些3D艺术品要求定制送货报价,包括Phyllida Barlow抓住,2016年和Taryn Simon的国歌,2015年。

咖啡

泰特订单的咖啡直接从我们的泰特英国转发,所以他们将分开到达您的订单。

英国 - 每阶3.60英镑
欧洲 - 每阶15英镑
世界其余部分 - 每次订单28英镑

葡萄酒

万博官网入口我们的葡萄酒收集仅适用于英国的交付。我们目前提供订单超过100英镑的订单,在M25区域内使用专业的白色手套服务。

英国只 - 每阶20英镑

请注意,我们的葡萄酒只能由18岁及以上的人购买。将要求客户在交货时提供年龄的证明。

门票

您的门票将通过电子邮件发送给您作为PDF附件。如果您没有收到您的门票,请通过电子邮件联系我们的客户服务团队ticketing@tate.org.uk.

会员资格

您将通过电子邮件发送电子会员卡即可立即使用。如果您购买礼品会员资格,我们将在其成员资格的当天发送电子邮件给收件人,这是由于开始。

我们会在购买后14天内发出完整的会员包,或者在下次访问我们的任何画廊时,您可以收集您的包装。

限制

虽然我们在国际上交付,但可悲的是,我们无法送到以下国家:

  • 阿富汗
  • 中非共和国
  • 伊朗
  • 利比里亚
  • 马里
  • 北朝鲜
  • 俄罗斯
  • 索马里
  • 苏丹
  • 叙利亚
  • 也门

我们也无法送到PO框地址。这些是我们的信使征收的限制。

*由于布雷克利特,我们必须暂时暂停订单欧洲联盟的所有国家直至另行通知。北爱尔兰的订单将在2021年3月31日之前继续往后,当我们将获得更新的情况指导。*

职责,税收和服务费

如果您的送货地址不在英国内,您可能需要进口职责,税收和送货服务费,这是一旦货物到达您所在国家/地区。您需要支付清关的任何额外费用。请注意,海关政策从国家/地区广泛变化,我们建议您联系当地的海关办公室以获取更多信息。请注意,跨境送货方式受海关当局的开放和检查。